Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 08.05.2021
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Verträge über die Lieferung von Waren aus unserem Online-Shop zwischen Ihnen und uns.
SepFood Handels GmbH
Seevepassage 2
21073 Hamburg
Telefon: +49 172 8244464
E-Mail:
[email protected]
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Wichtig: Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragsschluss & Korrekturmöglichkeiten
Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Unsere schriftliche Auftragsbestätigung (per E-Mail oder Fax), oder
- Die Auslieferung der bestellten Ware, oder
- Unsere Zahlungsaufforderung
Dies muss innerhalb von 5 Tagen nach Ihrer Bestellung erfolgen. Andernfalls gilt Ihre Bestellung als abgelehnt.
Korrekturmöglichkeiten: Sie können Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit über die Warenkorbfunktion überprüfen und korrigieren. Nutzen Sie hierzu auch die „Zurück"-Funktion Ihres Browsers.
3. Vertragssprache & Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nachträglich nicht mehr online abrufbar.
4. Lieferbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile. Versandkosten werden zusätzlich berechnet.
Lieferzeiten: Die aktuellen Lieferfristen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktseiten. Die Lieferzeit beginnt erst nach vollständiger Erfüllung Ihrer Mitwirkungspflichten (korrekte Lieferadresse, ggf. Zahlung bei Vorkasse).
Speditionslieferung: Erfolgt „frei Bordsteinkante" – d.h. bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante Ihrer Lieferadresse.
Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
5. Zahlungsmöglichkeiten
Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:
Vorkasse (Überweisung)
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.
Kreditkarte (via Stripe)
Die Zahlung erfolgt sicher über unseren Partner Stripe Payments Europe, Ltd. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss.
Weitere Informationen: https://stripe.com/de
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie unter:
https://sepfood-versand.de/Rechtliche-Vorabinformationen/Widerrufsinformationen/
7. Eigentumsvorbehalt
Für Verbraucher: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Details zur Weiterveräußerung und Forderungsabtretung werden gesondert geregelt.
8. Transportschäden
Trotz sorgfältiger Behandlung können Transportschäden leider nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Bei Transportschäden empfehlen wir:
- Dokumentieren Sie alle Schäden fotografisch
- Erstellen Sie eine detaillierte Liste der Mängel
- Kontaktieren Sie uns umgehend
9. Gewährleistung & Garantien
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei berechtigten Mängelrügen stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche uneingeschränkt zu.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen mit Verbraucherbeteiligung.
Wir nehmen an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teil.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.
Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Gerichtsstand für Unternehmer: Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns Hamburg.